为保证2025-2026年度采暖季供热作业平稳有序展开，现将采暖季报停处理、灌水试压有关事宜告诉如下，相关事宜触及您的用热权益，敬请仔细阅读并妥善组织。

  如您2025-2026年度采暖季无用暖需求，请在10月10日前完结报停。如您2024-2025年度采暖季已处理报停或未供暖，本年仍不必暖，则无需再次处理报停。详细处理方法按用户类型区别，概况如下：

  请您在截止时刻前，向所在单位、村民委员会或社区物业服务部门提交报停请求。后续将由担任单位汇总请求信息、完结供热设备关断作业后，一致报送至我公司，无需您另行操作。

  您可任选以下3种方法处理报停，其间微信线上处理需留心操作细节，以保证流程顺畅。

  1、电话请求处理：可直接拨打我公司客服热线，向作业人员阐明报停需求及个人隐私信息，由作业人员帮忙处理。

  2、微信服务号处理（引荐方法，快捷高效）：查找并重视“临沂市新城热力集团有限公司”微信服务号，点击左下角「事务处理」模块，挑选「在线报停」选项。

  温馨提示：操作的流程中，请封闭手机无线WiFi，切换至手机数据流量进行，以防止信号搅扰影响处理；可挑选输入“用户编码”或经过“地址挑选”承认住所及用户身份，核实根底信息无误后，按体系提示完结后续操作即可。

  3、现场窗口处理：可前往新城热力客服大厅、临沂市政务服务中心一楼新城热力服务窗口处理报停手续。

  为保证采暖季供热按计划运转，我公司自9月上旬起，分批次对各小区二次供热管网展开灌水试压作业。不管您本采暖季是否用暖，均需留心以下事项：

  灌水试压期间，请必须保证家中有人值守，以便实时重视室内用热设备状况，若发现漏水等不正常的状况，请及时采纳应对办法；

  若您家中装饰，请勿私行拆改室内用热设备，一起需保证所有用热阀门处于封闭状况，防止因设备改动或阀门未关引发问题。

  详细时刻奉告：各小区灌水试压的精确时刻，以小区内公示告诉为准，请您留心单元门口公告、电梯间、业主交流群等途径发布的信息。

  如您在处理相关事务或对公司供暖作业有疑问，欢迎拨打客服热线反应咨询。后续采暖季供热相关动态，我公司将经过“临沂市新城热力集团有限公司”订阅号、服务号及时发布，欢迎您的重视。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

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